淘宝卖家不发货怎么治他们？有什么方法？

对于淘宝卖家来说，当然希望做好店铺的各种服务，但是如果淘宝卖家不发货，消费者该如何管理？具体操作方法我给你详细介绍一下。

淘宝卖家不发货，买卖双方协商申请退款。如果对违约责任有约定，他们可以要求卖方按照约定承担违约责任。卖方不交付货物属于违约，买方可以退款(即解除买卖合同)或要求卖方承担约定的违约责任。

有什么办法吗？

方法一：首先说一下第一种方法。此方法通过联系淘宝店铺卖家协商处理解决。联系淘宝卖家后，一般来说淘宝卖家也会告诉我们未能按照约定时间发货的原因。

并且我们会给出相关的解决方案，这样大部分问题都可以解决。毕竟淘宝卖家不希望被买家给差评或者投诉。

方法二：第二种解决方法是，如果卖家等了很久还是不发货，你也不想要这个产品，那么你也可以打开淘宝个人中心找到我们很久没有发货的订单，点击订单详情页面的退款按钮进行退款；

在这个过程中，我们还需要进入一个界面，填写退款原因。在这个界面中，我们只需要选择“卖家未能按照约定时间发货”。我们申请退款后，淘宝卖家一般会同意我们的退款申请。

第三，如果我们尝试了以上两种方法都没能有效解决问题，而淘宝卖家拒绝了我们的退款申请，这种情况下，我们可以让淘宝介入解决我们的问题。

申请淘宝介入的方法也很简单。在我们的淘宝个人中心，也需要找到我们要投诉的商品订单，然后在订单的详情页，也会找到一个“投诉卖家”的选项。点开这样一个选项，稍后提交相关资料，淘宝稍后也会过来为我们办理。

而且一般来说，面对卖家不按约定时间发货，淘宝也会以更严重的处罚来分。不仅首秀会根据店铺信誉扣除3分，卖家在这个过程中还需要扣除定金，并支付给买家商品价格的30%作为补偿。