其实淘宝上有很多订单需要评价,但是很多卖家也想知道这些评价需要保留多少天。如何评价这一点?马上给大家全面介绍一下淘宝卖家。
待评价的淘宝订单最长可保存15天,15天后系统会自动默认为好评。
系统只会自动默认好评,不会给差评!此外,只要系统的默认好评符合评价评分规则,就会为双方增加相应的信用。
在以下两种情况下,系统自动默认为好评:
1.如果一方给出好评,另一方不回复,系统会在交易成功15天后自动代对方给出好评(由于系统延迟,有效显示会延迟)。
2.天猫(原淘宝商城)订单买家给店铺打分后,系统会自动实时代表卖家给买家一个好评。
默认情况下,系统不会评估以下情况:
1.如果一方做出“中评价”或“差评价”,系统不会代表另一方默认返回评价;
2.如果在评价期内双方都没有做出评价,则双方都没有做出评价,没有评价得分;
3.如果天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未能给店铺打分,系统默认不会回复卖家。
如何评价?
在“确认收货”的交易状态显示为“交易成功”后的15天内,可以对采购订单(包括店铺评分)进行评估。
进入我的淘宝买宝页面,找到交易成功的,点击“评估”。
温馨提醒:您收到货物后,需要等待物流公司付款,系统会自动将交易状态更改为【交易成功】,才会有【评价】的录入。
附加评论入口:可以进入“我的淘宝”——【已买宝贝】页面,找到“交易成功”,点击“附加评论”。
附加评论的条件:交易完成后180天内会有附加评论的入口。