淘宝账户冻结怎么退消费保证金？条件介绍

淘宝开店并不是完全无成本的。商家只要想在平台上销售商品，就要按照平台的要求缴纳保证金。只有收到定金后，商家才能有订单。但是押金是可以退的，只要满足一些条件，那么淘宝账户被冻结了怎么退消费押金呢？

1.淘宝账户被冻结如何退还消费者押金？

如果淘宝店铺被封，账户被永久冻结，无法登录淘宝账户自主申请解冻已缴纳的消费者保护保证金，那么系统会对永久冻结的账户进行统一调查。一般检查周期为7天一次，系统会自动解冻任何符合退押金条件的店铺的押金，解冻金额为支付宝账户当前冻结的押金金额。只要存款解冻，就可以自己提取到银行卡里。

二。退还押金的条件介绍

1.商店没有未完成的基本服务转移订单；

2.没有关于预付款正在处理的投诉记录；

3.没有未结清的付款记录；

4.淘宝赔偿基金里没有提醒；

5.不能有未完成的消费者保护交易记录；

6.没有消费者保护成功且在15天内的交易记录；

7.如果交易不成功，45天内没有维修服务记录；

8.未完成的退款记录也不可用。

需要注意的是，淘宝保证金最初在支付宝账户中显示为冻结的“不可用余额”。一旦解冻，仍会在支付宝账户中，成为“可用余额”。保证金的任何操作都可以在“卖家中心-保证金管理——服务管理3354保证金历史”中查看。商户可以通过登录相应的支付宝账户来安排解冻保证金资金的使用。

淘宝店铺押金是为了保障店铺的服务，让消费者放心大胆的在店铺购物，所以还是要交的。