淘宝屏蔽差评技巧是啥?具体操作介绍


淘宝店铺中的差评是每个淘宝卖家都不愿意看到的,因为差评不仅会导致店铺信誉被扣分,还会降低商品的销量。因为很多买家在购物的时候会关注商品的评价,其中差评是很多人关心的。那么淘宝屏蔽差评的技巧是什么呢?

淘宝屏蔽差评的技巧是什么?

淘宝店铺里的差评没有办法屏蔽,只能想办法让买家在有差评的时候删除。屏蔽天猫店铺评价只需要两步,淘宝也适用。关键是买家需要配合某个指定内容的评价,操作可以通过保密投诉完成。

第一步:首先,卖家要取得买家的理解和配合,安排售后客服及时联系买家,沟通差评原因,友好,道歉,赔偿。这是要明白的铁一般的道理。

买家同意合作后,要求买家截取卖家发给买家的手机短信截图,以便跟进,一定要截取电话号码。

第二步:买家审核后,卖家登录PC端牛倩后台,下单——保密——不合理评价内容——评论包含泄露个人隐私信息的内容——授权小二查看聊天记录——在投诉描述里划个空格就行了。

完成以上步骤后只需等待几分钟,成功率接近100%。如果屏蔽或折叠评价不违背买家意愿,则不违法。毕竟解铃还须系铃人。

此外,还可以使用金箍棒这种卖家用来投诉买家的工具,达到在折叠中快速屏蔽差评的目的。

所谓金箍棒,就是淘宝对商家的投诉权。只要商家发起投诉,差评立刻会短暂消失,商品直接进入后台审核阶段。如果通过审核,差评会被屏蔽,DSR和信用不会累计;如果没通过,自然是恢复差评。操作如下:

张观戴笠凭空出现了。

第一步:准备2个手机号。一个是卖家关联店铺的手机号,一个是伪装成买家的手机号。怎么伪装?在你的手机通讯录里,把你朋友的联系人名字直接改成买家的手机号码。

第二步:伪装后,开始用两个手机互相发消息,编故事。到了这里你明白了吗~自己做代金券去申诉。

还有一个截图要放,就是运营商后台的短信截图。刚自己编的聊天记录应该改成买家电话。

第三步,保存这些截图,然后投诉。

PS:差评折叠步骤:

第一步:你必须得到它。什么是无意义评价?平台支持的无意义评价的场景和类型有哪些?

无意义评价是指与本次交易的商品、体验、物流、服务无关的评价内容。

但是,也要注意金箍棒的使用。平台发现误用,收回店铺金箍棒使用权,一般违规处罚4分;也就是说,他们将面临严厉的惩罚,收回自己的权益。

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