淘特官方补贴发货要求调整


由于近期疫情,淘特官方补贴决定调整发放率考核率。具体调整内容如下:

一.具体规则

4月21日零点起,新增订单恢复物流配送验证。考虑到部分地区疫情影响严重,平台将提供缓冲期供商家协调安排,即4月27日恢复。

需求分配率:90%

二、豁免情况

1.对于收货地点在免税区的订单,平台会将这部分数据信息从数据中排除。

0420疫情豁免区:

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详情请参考陶特在疫区的发货要求:最新!淘特关于调整疫区配送要求的公告

2.发货地点因为疫区无法发货,可以通过向平台申报的方式排除在数据之外。

请商家根据自身物流情况合理安排物流配送,及时做好商品备案和区域限售工作,做好消费者服务,避免引起消费者投诉。

疫情期间,请做好个人防护,我们与您共度难关!

佣金减少条件:

1)产品退货率小于等于叶类平均值(评估前产品退货金额大于5)。

2)客户服务响应率应92%。

3)24h分娩率90%。

4)最低sku在10元及以上的商品,应投保运输险(生鲜、手机、家电除外,运输险不承保)。

佣金降低的逻辑:

1.系统每天定时检查商品的上述条件是否符合要求。如果是,则第二天的所有交易订单都满足降佣金条件,然后在确认收货时直接给出降佣金。

2.不符合要求的,佣金不减,按正常费率扣除。

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