淘宝评分规则是什么？多少正常？

淘宝也制定了一套规则来约束淘宝卖家。比如淘宝评分规则，对所有店铺都进行了很好的管理和约束。有些人还不知道这个规则是什么，也不知道淘宝分数需要达到多少个菜。

1.买家淘宝店铺上的产品与描述一致。

5分：商品质量中规中矩，和当时商家描述的一模一样，没有区别；

4分：产品质量好，与商家描述基本一致；

3分：商品质量一般，没有商家描述的那么好；

2分：部分商品损坏，与商家描述不符，不满意；

1分：差价太离谱，与商家描述严重不符，非常不满意。

2.买家对商店和商家的服务态度

5分：商家服务优秀周到，已经完全超出买家的预期；

4分：商家服务好，沟通顺畅，总体满意；

3分：商家回复很慢，态度很笼统，远谈不上沟通顺畅；

2分：商家有点不耐烦，承诺的服务无法兑现；

1分：商家态度很差。咨询过程中客服会骂骂咧咧，不把客户当回事。

3.店内商家的发货速度。

5分：商家发货速度快，产品包装非常细致严格；

4分：商家发货相当及时，运费非常合理；

3分：商家发货速度很一般，买家提醒后卖家才会发货；

2分：商家发货有点慢，催了几次终于送到了；

1分：经多次提醒，商家发货，耽误了我的时间，包装马虎；

4.买家对物流公司的服务

5分：物流公司服务态度好，发货速度快；

4分：物流公司态度还可以，发货速度挺快的；

3分：物流公司的服务态度很一般，物流公司运送货物的速度也一般；

2分：物流公司服务态度差，发货速度太慢；

1分：物流公司态度很差，发货慢，外包装破损。

有多正常？

低于4.8的都是不好的，所有的好评都是假的。差评接近真相，所以现在网购一定是在评分至少4.8以上的最好的店比较靠谱。