对于淘宝卖家来说,肯定需要知道淘宝收到货后多久自动确认收货,自动评价需要多少天?我马上给你介绍。
淘宝会在收到货后10天自动确认收货。自动确认收到货物的时间会因选择的快递员、货物和地区的不同而不同。由于物流量大,“双十一”等大促活动发货速度会变慢,自动确认收货延长至15天。如果你还想知道淘宝商品的具体收货时间,可以看看下面的介绍:
1.虚拟产品
一般商品都是充值的。付款完成后,系统会自动确认收货。如果货物自动发货,系统会在“已发货”状态24小时后自动确认收货。
2.实物产品
如果选择的物流模式是快递,系统会在“已发货”状态10天后自动确认收货,如果是海外直邮购买的商品,系统会在“已发货”状态20天后自动确认收货。
多少天自动评估?
淘宝店铺会在客户确认收货15天后,自动代对方给好评。
天猫店铺的订单客户对店铺评分后,系统会立即自动代表卖家对客户进行好评。
当然也会有系统默认不评估的情况。
当淘宝客户还没有收到产品时,没有自动确认时间。在搜狐界面上,显示已确认的收据。淘宝店主可以直接联系卖家。如果产品还没有收到,卖家可以帮助延长交易。如果淘宝店铺不帮忙延长交易时间,或者产品有问题,可以及时退款。
淘宝最长的延期收货时间是5天,所以淘宝的自动评价时间也是15天。如果是虚拟产品,一般设置为24小时,最长3天。有些淘宝店主不重视这个时间,但是经营一家网店也需要重视。