淘宝的目标客户有哪几类?怎样定位目标客户?


开淘宝店,买家通常需要把流量做准。流量精准就是针对目标客户群体投放广告,这样引入的流量就是精准流量。如何做到这一点,需要我们知道目标客户有哪些类型。

淘宝的目标客户有哪些?

1.优质客户

效果最好的是智能吸引新客户,其他的目标客户只是按照一定的行为逻辑来划分。而智能引体会考虑更多的因素,是综合分析这些因素判断出来的潜在客户,所以效果最好也不奇怪。另外,集货多买的客户也属于这类优质客户。不用说,自然有很高的收藏购买意愿。

2.中等客户

为什么是中型客户?这些客户不像聪明客户和买收的客户,可以直接转化。

比如浏览一个没有购买的访客,因为他已经进店了,但是还没有实现购买,说明他要么跳过了,要么收藏购买了。如果错过了,说明我们的产品没能吸引到他。就算再给他看,也不一定能实现转化。如果已经收藏买了,为什么不直接针对客户呢?

其他客户的情况也差不多,要么很难转型,要么需要长期维护才能实现转型,所以把这些客户归为中等客户。

3.贫穷的顾客

我们知道,智能钻石也是主要的推荐流量,从智能钻石进入产品浏览的客户只有和它错过的,也就是说这类客户没有搜索关键词的意向,所以实现转化是非常困难的。

另一类购买过同类店铺产品的访客是竞争店铺的老客户。要想改变,撬墙角自然没那么容易。

如何定位目标客户?

市场上有很多产品,其中一些是面向大众的。也就是说,这类产品没有固定的人群。如果你是做这类产品的商人,你一定要知道他们的产品是什么样子的,卖点是什么。

还有一类产品主要是卖给一群人。这类产品要填写宝贝信息。主要是因为淘宝个性化定制很好,所以一定要正确填写宝贝信息。

只有这样,系统才能给我们的产品贴上标签,推荐给合适的用户。一定程度上也节省了买家的购物时间。如果家长在这个平台上没有看到适合自己的产品,就不会买,即使买了之后觉得不合适,还是会退款。一来二去,不仅影响店铺评分还影响平台。

通过文章,我们了解了目标客户的类型,以及如何定位,从而选择适合自己的客户。这样才能让流量精准,给我们带来更精准的客户,节省时间。

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