淘宝追加评价怎么删除?如何二次追评?


买家在淘宝上完成交易后,除了第一次评价,还可以在后续的产品使用中跟进。但是淘宝的首评和后续评价都是可以删除的。有的人评价完可能就不管了,那怎么删除自己的跟帖呢?

如何删除淘宝的附加评价?

一旦审核完成,就不能修改或删除。其次,买家可以在30天内删除审核后的图片或视频,但不支持更换。

如何进行二次评价?

淘宝上不能加两次评价。淘宝只有一次机会给一个子订单添加评论。同一个订单有多个子订单,每个子订单都有机会在成功交易的180天有效期内添加评价。

关于附加评估的常见问题:

一、操作路径:

1.电脑端:登录淘宝,进入我淘宝买的宝贝,找到‘所有订单’模块,进行追加评价;

2.无线端:登录陶涛APP,进入我的淘宝-我的订单模块,输入‘评价’,操作‘可评价’。

买家评价后,卖家可以到淘宝首页-牛倩卖家中心-交易管理-评价管理查看评价。

二、回顾性展示

跟踪评价的展示时间与主评价同步;如果买方没有作出主要评论而只是作出后续评论,则后续评论显示时间是从买方作出附加评论的时间起的180天。

如果买方进行了附加评价,但附加评价未显示,则可能存在以下情况:

1.如果买家删除了中评/差评,商品页面将不再显示后评内容;

2.如果附加评价涉及广告评价和异常评价,商品页面将不再显示附加评价内容。

3.如果买家将中/差评改为正面评价,商品页面将不再显示评论内容。

4.只能添加评价内容,不能添加店铺评分。测评形式有文字、图片和视频(部分类别暂不支持视频和图片)。

温馨提醒:追加评价只有一次机会,即使买家不进行主评价,也可以跟进一次。如果主评论被买家删除,评论入口也会被关闭。

淘宝附加评价的删除方法比较简单。只需要找到对应的评价就可以删除,但是删除后就不能再评价了。所以,作为买家,一定要珍惜自己的评价权利,不要因为商家的蝇头小利而删除或更改评价。

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