淘宝默认评价怎么操作?淘宝评价排序规则是什么?


在淘宝上看宝贝评论的时候,看到过一些别人写的评论,还有一些是默认评论。很多人很好奇这些默认评论是怎么操作的。其实默认评论都是买家给的默认评论,没有评论。以下是详细介绍。

淘宝默认评价怎么操作?

对于淘宝店铺(非天猫)订单,如果只有一方给出好评,而另一方在评价期内(即‘交易成功’的15天内)未给出评价,则系统会在评价期到期时给出默认评价(默认只有好评)。

默认评价与消费者对评分规则做出的评价一致,均按照评价评分规则进行积分(好评1分,中评无分,差评-1分)。

描述:

1.默认评价只是产生好评信用点(提升淘宝店铺等级),不会有评价内容,也不会产生默认店铺DSR评分(五星好评)。商店DSR评分只有在买家主动评分后才会产生。对于店铺评分低的商家,有一些方法可以引导买家积极评价打分,从而提高店铺评分。

2.如果在评价期内,双方都没有做出评价,或者只有一方做出评价,并且是中评或差评,系统不会生成默认评价。

淘宝评价的排序规则是什么?

1.淘宝评价描述的字数在3-5行之间。

一般会在系统底部安排三个字的评论。这时候可以引导更多给我们好评的客户。在这里,我们可以提前准备好评论,然后让客户抄写。

2.淘宝评价补充意见

对于一些给出好评的客户,要及时进行互动回复,让客户有一定几率在评论中添加评论或打印,这样的评论也会被系统排在比较靠前的位置。

3.最重要的评论是图片和视频。

这是客户接触我们产品最直接的方式。很多用户打开评论后可能会直接选择带图评论观看,这就需要我们平时引导客户拍照、打印图片。在这里,你可以下载一个软件——“古桥电商图片助手”,通过它你可以批量下载各大电商平台的图片,比如一些同行产品的评论图片,这样我们就可以做一些评论,丰富自己的评论。

淘宝默认的评价一般是交易完成后买家不主动评价。评价时间过后,系统会自动给商家一个好的默认评价,这是默认评价的来源。所以,要给默认评价,就不要主动评价了。等待一段时间后会自动生成。

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