一个月退几次就取消运费险?附相关解答


淘宝为了维护平台的正常秩序,对买家和卖家的行为都有约束,比如买家的退货。如果七天内无理由退换货,没有多次换货,一些无良买家可能会一直退货,导致卖家无法做生意。所以买家退货次数多了可能会取消运费险,那么买家一个月会取消多少次运费险呢?

你一个月会取消几次运费险?

如果一个月退货超过2-3次,就不能买运费险。运费险的系统审核中有一项是“退货率”,也就是说,如果你最近退货并支付了退货运费险,那么你暂时不会通过审核。建议三个月后可以再尝试购买,账户可能会解冻。

运费险的退货率没有具体的标准,由系统判断。一般来说,一个月退一次就没问题,但是退两三次就比较频繁了,可能就买不到了。

相关回答:

一、运费保险的作用

淘宝运费险又称退货运费险,是针对【7天内无理由退货】而设计的。买家退货时,交易结束后72小时内,按照当时购买运费险的约定赔付买家。

二、购买运费险的操作流程

第一步:购买商品后提交订单,右边会看到一个“运费险”的选项。根据需要进行检查。天猫会赠送给部分用户或者自费购买。价格不是很贵。退货时可以享受一定的补贴,返还到你的账户。

第二步:提交订单并完成支付后,运费保险将从您的支付金额中扣除。用户可以在我的淘宝中已购买的宝贝的页面中查看相关信息,享受这项服务。

第三步:打开已经支付运费险的订单,你会看到选项里多了一项“退货运费险”。也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,了解保险带来的运费补贴。

三、申请运费险退货赔付

如果要退货,需要先退货,然后才能申请赔偿。

第一步:收到货后七天内选择退款。订单详情页面进入退款页面后,为收到的商品选择退款。等待买家处理后,卖家确认后会自动理赔。

第二步:用户可以在运费险页面查看详情,了解更多详情。

第三步:需要填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。

如果在淘宝看到喜欢的商品,但是不确定商品的尺寸,可以买一份运费险,收到后不满意可以退货。

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