淘宝定制商品的注意事项，附交易规则

对于淘宝卖家来说，了解淘宝定制产品的注意事项肯定是必要的，也有一些交易规则是需要注意的。今天就给大家全面介绍一下，希望能帮到你。

1.标题：标题要注明可以定制，也可以定制。

2.宝贝描述：

定制商品需要在宝贝描述中添加以下信息，买家下单后与旺旺沟通确认，有助于减少纠纷。

(1)商品定制类型：描述应表明商品定制类型和范围，包括但不限于图案转移、尺寸修改和按需设计。

(2)物流配送信息：卖家说明定制商品的默认快递方式和配送安排。

(3)具体的产品信息：卖家可以以图文并茂的形式展示定制产品的功能和特点，需要提供具有定制效果的真实图片(包括但不限于展示图、详图、模型图、功能分析图等。)，并介绍产品应用场景。

(4)协议(购物说明):卖家需要提供商品定制流程和定制技术的介绍，需要对商品定制周期、退货邮费、退货产生的生产成本、违约金、不可抗力因素导致的违约等做出详细约定。

交易规则：

1.定制商品是指卖方通过生产、加工、裁剪、制作等方式最终交付给买方的实物商品。其中包含信息材料(如图案、字符、印记、附件、尺寸等。)由买方指定，不同于标准化和大规模生产。

2.买卖双方交易定制商品时，应当明确约定交付标准(如数量、规格、设计、材质、工艺等)、交付或交付时间、运费承担、违约责任等。

3.买卖双方对定制商品的发货时间没有约定或者约定不明确的，天猫商家应当在买方首次要求发货后48小时内发货；淘宝卖家和飞猪商家应在买家首次要求发货后48小时内发货。

4.买卖双方未约定或者约定不明确的其他事项造成的损失，由买方分担，具体比例由淘宝根据双方过错程度确定。

5.定制商品交付时间到期前，卖方未完成定制，买方无理由申请退款，给卖方造成损失的，应当赔偿损失，但最高不得超过交易订单金额。