淘宝店铺不存在可以直接申请退款吗?


随着电子商务行业的不断发展,消费者已经习惯在淘宝上购买日常用品。只要在店里下单,商家就会用快递把商品送到消费者手中。如果你对你买的商品不满意,你可以得到退款。当少数用户想要退款时,他们发现淘宝店并不存在。淘宝店不存在可以直接申请退款吗?

1.淘宝店不存在可以直接申请退款吗?

淘宝店已不存在,消费者也可以申请退款。这是平台给予消费者的保护,不用担心自己的钱会白白损失。

想要退款的消费者可以查看自己是在等待发货还是已经收到货物。如果是等待发货,可以直接在后台申请。如果已经发货了,可以直接申请不收货,退款即可。如果卖家不处理,到时候钱会自动转到你的账户。

具体操作是:进入消费者后台找到购买的宝贝,然后在需要退货的商品上点击退款/退货,输入退货原因:协商一致退款,简单说明情况,最后提交申请。

即使店铺已不存在,淘宝也会在规定时间内自动退款给消费者,并在填写退货快递单后的第七天自动退款。

二、商店不存在的原因

1.淘宝店铺连续6周售出商品数量为零后,将全部放行。如果需要激活,直接发布产品或者放在仓库的货架上就可以了,24小时后店铺就可以重建了。

2.因违规被处罚的店铺被平台删除。这时候建议去体检中心查查违规原因。如果重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录首页,点击激活店铺,完成相应步骤重新创建店铺。

淘宝店退款是淘宝规则规定的。只要消费者的操作符合平台要求,就可以顺利退款。

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