淘宝店铺为什么没有评分了?怎么办?


在淘宝上开店的商家会一直关注店铺的评分,因为如果评分太低,不仅店铺的权重会降低,进入店铺的顾客也会不敢下单购买商品。有人发现淘宝店铺没有评级,想知道是怎么回事。这里有一个介绍。

淘宝店为什么没有评分?

如果淘宝店铺的动态分数灰色中没有分数显示,说明信用分数还没有生效,建议后期关注。每个店铺分数是所有买家在连续六个月内给出分数的算术平均值。评估生效后,系统会自动计算并显示。

动态评分对于店铺来说非常重要,会直接影响店铺的淘宝搜索排名,最终影响店铺的访问量和流量。而且会给消费者留下不好的印象,影响店铺的转化率。

如果有一项或多项评分低于4.6,对店铺的影响是非常严重的,会对全网的营销活动造成一定的影响,甚至无法报名参与。如果分数低于4.5,直通车就不能用了。店里基本没什么流量。

我们做什么呢

1.分析店铺的原因。

首先要分析店铺评分低的原因,从而考虑如何提高评分。一般来说,分数低说明店家的宝贝肯定有问题,具体问题要多角度考虑。多看几个差评的宝宝,看看是什么原因造成差评的。从描述、服务、发货三个方面总结,让我们看到是宝贝本身还是店家的服务。

2、产品描述是否一致

要注意货架上的宝贝选择款式新颖、性价比高、经济适用的产品。让消费者有浏览的欲望,从而产生购买的欲望。另外,注意宝宝的标题、细节和SKU属性的描述。

对于SKU属性和宝贝细节,一定要详细解释宝贝的相关内容,比如尺寸划分、颜色分类、材质和材料,让消费者一眼就能找到自己需要的,避免一些不必要的误解,这样会给店铺带来一些转化率,会让大部分消费者满意,从而提高店铺的动态评分。

淘宝店铺没有评分,一般出现在新店。有些新店有一两单后会更新动态分数,但如果你的交易没有完成,分数不会更新,老店的动态分数也不会消失。

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