淘宝互动评论关闭怎么回事?淘宝如何获得好评?


很多人都用过淘宝互动评论,就是和已经购买并评论的买家互相评论。但是有人发现在评论别人的评论时系统提示互动评论关闭,就想知道是怎么回事。其实这种互动评论是可以关闭的。

淘宝互动评论关闭是怎么回事?

其实对于买家来说,淘宝评价的互动功能是不能关闭的,但是可以设置别人不评论自己的淘宝评价;另外,如果是双评,要15分钟才能看到评价。

评论互动目前只支持大众评论。如果匿名评论,则不会显示。当然,如果你的会员账号买卖双方信用都是0,就不能参与互动分享。对于卖家来说,也可以在你的店铺回复宝贝,被自动置顶。

淘宝如何获得好评?

第一,获得淘宝的好评。毫无疑问,你们的产品质量应该很好。

谁不喜欢性价比好,质优价廉的宝贝?客户收到宝贝,满心欢喜,比他想象的还要好。恭喜你,客户给你淘宝好评没问题。他会不会给你写几句,就看你功夫下得够不够了。

第二,要想获得淘宝的好评,必须要和客户有很好的沟通。

当然,既然所有的顾客都买了你的宝贝,我想这对大家来说都没问题。但是,我想强调的是,和客户的交流是愉快的。如果人们对你有好的印象,他们就不会那么挑剔你的东西。

在沟通的过程中,多使用幽默的语言,适当的表情符号,可以很好的表达那些难以向你描述的话语。对于买家来说,拥有一个轻松愉快的购物过程是非常重要的。购物过程中产生的不快,在收到订单后难免会产生一些挑剔的心理,你说呢?

第三,得到淘宝的好评就是发货快。

需要买家付款后第一时间发货,关心一下。如果你花钱买了什么东西,是不是想看看你早前花了很多心思买的宝贝?所以,你一定不能让你的买家盼星星盼月亮望穿秋水不见伊人直到花全没了……那么,指望别人给你写淘宝好评是不可能的。

第四,要获得淘宝的好评,你要随货给你的买家写一封感谢信。

虽然都什么年代了,旺旺,QQ,E-MAIL,短信,电话,多方便,但是写信还这么麻烦。

但是因为人家不写,所以你写的特别亲切。人家看到了一封失传已久的亲笔信,买家看到了你也能体会到被尊重的感觉。

关闭淘宝上的互动评论后,别人无法评价你的评论,所以你无法进行互动评论。一般来说,商家会这样做来控制评论。关闭互动评论后,即使别人想评价也无法操作,但关闭后,对正常用户来说就不习惯了。

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