在淘宝平台购物后,如果对商品不满意,可以申请退款。作为淘宝商家,及时发货也是必须的。淘宝不发货,退款会马上到吗?以下是介绍。
淘宝不是马上拿到发货退款了吗?
看情况。如果货物尚未交付,并且卖方在申请退款后没有处理,买方至少需要等待2天才能收到退款。当然最好是和卖家沟通,这样处理起来会更快。只要卖家同意退款,没必要等那么久。
淘宝退款规则有哪些?
1.卖方应确保自己填写的默认回邮地址正确无误。退货协议达成后,如需指定一个或多个退货地址,需征得买方同意。否则,买家可以根据淘宝平台系统给出的退货地址选择退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持买家退款。
2.除购买交易外,卖家提供的淘宝退货地址未经买家同意,不得为海外、港澳台,且应与商品页面“运费”或“发货”栏目显示的发货地点一致。
3.买卖双方线下达成退货协议的,买方应在系统规定的退货时间内退货。如果买家因超时未退货,以同样的问题或维权原因再次要求退货,应自行与卖家协商,否则淘宝有权不予处理。
4.买方退货时,应使用与卖方交货时相同的承运人。
5.按照这些淘宝规则退货后,买家要及时填写运单号或者通知卖家。如果卖家签收货物时买家仍不知道运单号,卖家声称表面不符,淘宝会根据实际情况分配举证责任。
6.买方采用到付方式退货或者卖方要求买方采用到付方式退货的,应当事先征得对方同意,并与对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退换货的,按照淘宝公示的七天无理由退换货相关规则执行。
7.如果卖家违反了“退换货规范”,买家无法完成退货或者商品不再适合退货,交易支持退款。
8.如果买家违反“退换货规定”,卖家未收到退货或拒绝签收,交易支持付款,买家承担商品毁损、灭失风险。
根据了解,如果商家不发货,如果消费者此时申请退款,只要商家同意,钱就马上退回账户。如果货物已经交付,那么退款的时间将是相关的。