淘特营销健康中心使用教程

淘宝特别版营销健康中心是以商品价格分析诊断为核心，辅以优惠查询、营销建议、营销效果数据分析等能力的产品，在低成本资金损耗、商品价格竞争力、价格管控等重要场景下，为商家提供营销前、中、后全链路解决方案，旨在帮助商家降低运营成本，提高运营效率，实现健康运营。具体介绍往下看：

一、优惠询价

折扣查询是帮助家长查询商品所有折扣和订单明细的查询工具。

1.1商品折扣查询

商品折扣查询是以商品ID为识别条件的查询工具。通过该功能，家长可以查询商品过去-未来的价格走势，同时我们会帮助家长诊断当前商品的低价资金流失风险和价格竞争力，并提供相应的营销建议。通过该功能，家长还可以看到商品的优惠情况和营销效果数据。

1.2订单偏好查询

订单查询是以订单ID为识别条件的查询工具。通过此功能，您可以查询指定订单的优惠构成和详细信息。

二、商品价格诊断

商品价格诊断以商品价格为视角，帮助家长诊断是否存在低价资金流失风险，以及商品价格的竞争力。

系统会定期计算和诊断店铺每天所售商品的价格，并在所有商品列表中显示该商品。如果有什么特别关注的商品，可以加为特别关注。关注后，商家会同步进入重点商品进行查看。

Pro可以通过页面上的数据更新时间来识别当前页面的数据更新时间。如果数据更新时间延迟，Pro可以通过【商品查询】功能实时查看指定商品的健康状况，Pro也可以点击【我已整改，*新数据】修改后*新列表数据。

2.1商品低价资产损失风险

系统根据商品的预估手价是否低于商品的红线价格来预测商品是否存在资产损失风险。如果商品的预估手价低于商品的红线价格，则该商品将被认定为资产损失风险。

2.1.1预计到手价计算逻辑

1.当单品折扣后单品价格达到店级和跨店折扣阈值时。

A.暂估到手价的计算逻辑=单品折扣后的价格-店铺级折扣抵扣金额-跨店铺级折扣抵扣金额。

2.单品折扣后单品价格不满足店级和跨店折扣阈值时。

A.暂估到手价的计算逻辑=单品折扣后的价格-店级折扣单品获利金额-跨店折扣单品获利金额。

B.单品获利金额=单品折扣价X(优惠面额/门槛)

2.1.2商品红线价格逻辑

商品的红线价格就是商品资产损失的红线。一旦商品的预估手价低于这个价格，就会触发资产流失预警。

商品红线价格支持商家定制。目前红线价格的设置有两种方式：店铺维度设置和商品维度设置。如果父母没有定义商品的红线价格，系统会通过算法能力预测商品的红线价格，并将诊断结果提供给父母。

1.商店维度设置

家长可以通过设置全局折扣来定义商品的红线价格。如果设置了全局折扣，则商品的红线价格=商品的当前价格(即单品折扣后的价格，即跨页后的价格)*折扣。

2.商品维度设置

家长可以为单个商品设置商品红线价格。当商品下有SKU时，商品红线价格会直接影响指定的SKU。商品维度设置优先于商店维度设置。

2.1.3如何纠正资本损失风险

亲们可以点击【查看详情】按钮，根据页面指引移除商品风险。目前，有三种整改方式：

1、修改商品折扣

调整优惠力度，减少优惠支出。

2.修改co的红线价格

2.2.1特别版预计明天到手价计算逻辑。

2.2.2商品竞争力的价格逻辑

商品的竞争价格由系统根据商品的历史交易价格、商品预测等因素综合产生。

2.2.3如何整顿价格竞争力和低风险

家长可以通过价格竞争力诊断页面的优化建议来修改和创建折扣。

2.3营销建议

建议售价由系统通过算法推荐给出。家长可以通过修改商品价格或修改商品折扣，使商品达到建议价格。建议价格可以在一定程度上帮助家长提高商品价格的竞争力，从而增加商品的销量。

2.4风险提示

一旦发生以下操作，系统将不再提示货物丢失的风险，风险极高。请谨慎操作！

如果家长认为该商品无风险，以后不会收到该商品的风险预警，可以点击【无预警】，将该商品添加到无预警商品列表中。加入后，商品风险将不再显示在商品风险列表中。如果家长需要恢复商品预警或者添加更多无预警商品，可以在【设置资产损失预警规则-无预警商品】中操作。

同时，如果不想接收牛倩工单/钉钉群的消息推送，可以通过【消息推送设置】关闭相应的频道提醒。

第三，店铺活动管理

店铺活动管理为家长提供店铺折扣查询和活动报名价格查询功能。

3.1商店折扣查询

在参与的优惠活动中，家长可以了解所有正在进行的活动，并在商店中有效。

3.2注册价格查询

在报名价格查询中，家长可以通过输入活动名称和商品id，查询当前商品的管理报名价格和建议报名价格。

四、营销效果数据

从营销投入产出比(ROI)的角度，从门店、营销工具、营销活动、商品等多个维度分析营销效果数据，帮助家长判断营销工具/活动的营销效果，帮助家长优化营销策略。