淘宝承诺送达赔付标准怎么样？未送达如何赔付？

逛淘宝店铺的时候可以发现，有些商品会显示发货时间，因为卖家设置了承诺服务，所以买家朋友最关心的问题就是淘宝承诺发货的赔偿标准是多少？如果没有送达，如何付款？

如果是基于延迟发货的退款申请，你填写的金额是89X30%=26.7。退款金额89元，退款原因是未按约定时间发货。

如果没有收到货，在商家同意退款申请后，商家会先以89元的形式退还你货款，还会以积分的形式退还(89*0.3)元给你，可以用来在天猫购买实物。

天猫延迟发货的违约金为交易额的30%，最高不超过500元。上线后，卖家需要提交有效的准时发货证明。

如果商家未能及时发货，将受到天猫的处罚，还必须向买家支付已付款项(不含邮费)的30%(每次付款最高不超过500元)，违约金以天猫积分的形式支付。

买家拍下宝贝并付款后，商家必须在72小时内发货(定制发货模式、预售、特殊发货模式、天猫特殊类目等商品除外。).如果商家因缺货未能履行承诺，买家可以在交易产生后，立即在“已买宝贝”中为该交易申请“缺货”退款。

如何投诉淘宝定期发货？

新手服务投诉路径：点击电脑端“我的淘宝”-“已买宝贝”中的“查看物流”，点击“物流详情”中的“物流投诉”按钮(无线端类似于查看路径)。

菜鸟联盟，到了，如果没到，用户可以拨打投诉电话，或者在线投诉。

新手物流服务热线：400-900-5656，周一-周日9:30-20336000。

如不及时发货，每单支付买家违约金10元。可以在物流详情页投诉，核实后他们会以10元支付违约金！

天猫承诺发货未发货，具体赔偿金额视店家而定。有的店有赔偿，有的店没有赔偿。用户可以直接联系店铺客服进行协商，也可以联系天猫客服进行投诉。