淘宝客服工作台怎么关？淘宝店小蜜要收费吗？

淘宝客服是一个很重要的岗位。淘宝客服每天需要接待很多消费者，及时解答他们的疑问。作为淘宝客服，我们也需要学会用好淘宝客服工作台。那么如何关闭淘宝客服工作台呢？

淘宝客服工作台怎么关闭？

下载最新版本的牛倩客户端，使用具有“分流管理”权限的账号登录，搜索“店小蜜”应用；或者点击左下角的应用中心-客服工具，找到“店小蜜”；然后把它关在里面。

淘宝店小米收费吗？

店铺小米是阿里推出的智能客服机器人官方商家版，淘宝店铺小米不需要收费。

阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“店小二”。这是为数千万淘宝商家提供的智能客服。通过小米官网和牛倩工作台，所有淘宝和天猫商家都可以零门槛提交申请。授权调试后，商家可以让小米代替部分客服，减少人工客服的工作量。

而且小米在淘宝店的应用也很方便。通过小米官网和牛倩工作台，所有淘宝天猫商家都可以零门槛提交申请。一键授权激活后，店铺小米即可投入使用。目前对于淘宝商家来说，只要打开店铺小米功能，这个人工智能机器人就可以一年365天24小时工作。基于云存储，开店的商家小米即使断店也能继续工作。

所以小米在淘宝店铺是不收费的。小米淘宝在淘宝店铺的官方客服人员包括智能机器人客服和淘宝人工客服。

对于淘宝客服来说，淘宝客服工作台有很多功能，你们淘宝商家需要利用好这个平台。如果不需要，可以选择关闭这个淘宝客服工作台。