淘宝售后怎么检测人为损坏？如何申请售后？

很多淘宝买家都有过这样的经历，就是收到货的时候发现商品有瑕疵或者有其他质量问题。这时，

买家会联系淘宝售后，售后客服会检测商品是否人为损坏。下面就来说说如何检测它们。

淘宝出售后如何检测人为损坏？

一般从以下几点来判断：

1.外观，看是否有严重的磨损，尤其是屏幕是否有裂纹，外壳周围是否有严重的变形等。

2.螺丝是否拧紧过，一般情况下，手机出厂时，每个螺丝上都会贴一张防止拆卸的纸；

3.手机自己的系统是否被解锁过，或者被ROOT过，或者系统被自己刷过等等。

4.因为手机出厂时，主板等主要部件上会有防水标签。一般送修后，也会拆开检测。如果防水标签变色，说明是进水、进液等因素造成的，也是人身伤害；

5.手机内置主板等部件是否被拆过或者私自维修过，比如焊接；

6.由于每个零件出厂时都有一个SN号，所以我们也会严格检查手机内置主板等零件是否是原厂标配。

如何申请售后服务？

温馨提示：淘宝订单显示“交易成功”。交易成功后15天内如对商品有异议，可发起【申请售后】维权。如果已经超过时限，需要通过阿里旺旺与卖家沟通协商。

1.交易成功后0~15天内，如有售后需求，但无法与卖家协商解决，可登录【我的淘宝】-【已买宝贝】。

，找到相应的订单，点击"申请售后":

2.请选择您要申请的服务类型：仅退款/退货退款/更换/维修。

以“仅退款”为例：选择“仅退款”为申请服务类型后，需要选择“已收货”，并完全按照页面提示填写相关内容(*

号码为必填项)，然后点击提交申请。

一般情况下，售后客服通过观察判断商品是否人为损坏。如果是人为损坏，那么可能无法提供保修。如果不能通过观察判断，售后会要求买家提供鉴定报告，然后鉴定就看买家了。