淘宝店铺不存在了客服还在吗？店铺为啥被关？

每天都有新的店铺加入淘宝。当然，随着时间的推移，一些档次低、没有销量的店铺也会被淘汰。一些买家在一些商店买东西后发现商店很久都不存在了。这时，商家还有一些问题需要解决。所以淘宝店是不存在的。客服还在吗？商店为什么关门了？

淘宝店已经不存在了。客服还在吗？

不是，淘宝店不存在，可能是被取缔了或者商家自己关店了，自然客服就没了。如果需要找商家解决售后问题，可以找店员。

卖家可以在淘宝的店铺关闭后获得退款，买家不用太担心。即使卖家已经关闭了在淘宝的店铺，这个订单交易依然存在，售后服务的入口依然存在。

如果想退款，可以通过后台申请，买家也可以联系淘宝的卖家，要求卖家同意你退款。如果没有得到卖家的回应，也不用担心。一般到时候可以自己处理，也可以申请淘宝客服介入。淘宝小二自然会帮你处理。

一般只要还有未完成的订单，即使卖家关店，保证金还在平台上，账户里还有一部分保证金。这时候如果买家要求退款，钱肯定是可以退的。

商店为什么关门了？

第一种情况，淘宝新开店铺超过一个月没有新的发展，有新的宝贝上传，有新的交易订单。这种情况下，淘宝官方平台会对店铺进行线下筛选，也就是关闭。此类店铺关闭后，用户可以按照上面分享的步骤再次操作激活。

第二种情况，店铺因严重经营违规被判停业7到30天时，这类店铺也会被平台自动关闭。到期后不需要卖家和用户激活，店铺会自动恢复原来的开业状态。

第三种情况是特别严重违反淘宝店铺规则。在这种情况下，平台给出的处罚是直接关店，再也不允许开店。这类店铺不能再次激活，与该店铺关联的淘宝号不能再次申请新的淘宝店铺。

总之，建议卖家在平台上合法合法经营店铺。千万不要为了快速提升店铺水平或者快速达到其他目的而去做违法的事情。店铺一旦被平台发现，损失就太重了。