淘宝客服小二介入处理中能成功吗？

淘宝买家和卖家发生纠纷时，卖家一般会想办法解决。如果他们不能私下调解，只能申请淘宝客服介入，但是你知道淘宝客服小二能不能成功介入吗？

干预有两种：大众点评和小二。一般涉及的都会偏向客户。对于买家来说，只要不是自己的，成功率还是很大的。根据实际原因，淘宝小二会根据买卖双方提供的相关证据来判断责任。只要证据充足，情况属实，一般都会成功。

当然，如果要介入，在双方协商不成的情况下找小二帮忙或者在其中一方证据充分的情况下介入是最合适的。

不公平怎么办？

1.如果订单是在未收到货物时发起的：

1.可以提供其他有效凭证。建议联系卖家协商。如果协商无法达成一致，可以在交易成功后申请售后，上传有效凭证，再次发起维权。

2.如果没有其他有效凭证，淘宝将无法支持。建议和卖家协商。

第二，如果订单被确认收到，则在交易成功时启动权利保护：

1.如果能提供有效凭证，建议联系卖家协商。如果无法达成共识，可以联系淘宝客服咨询处理。

2.如果没有其他有效凭证，淘宝将无法支持。建议和卖家协商。

此外，如果对淘宝小二的处理不满意，也可以拨打淘宝消费维权热线反馈意见，重新判决。其他人应该有新的代金券。

二、如何投诉？

如果对小二的处理结果有异议，可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】找到这个订单舒，看看是否可以发起投诉。如果不符合申诉条件，也可以补充相关凭证联系小二处理。具体操作步骤如下：

(1)登录卖家工作台，点击已售出的宝贝。进入已售宝贝页面。

(2)找到售后，选择售后，选择订单，点击投诉。