淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗？规则介绍

淘宝平台购物很方便。用户在店里选择自己想要的商品下单付款，然后卖家会联系快递公司将商品送到消费者手中。在淘宝购物的过程中，难免会遇到卖的时候父母不发货的情况，那么在淘宝卖父母有处罚吗？

第一，淘宝卖父母时间不发货有处罚吗？

淘宝卖父母时间不发货被处罚。淘宝对商家的发货时间有严格的规定。一般必须在48小时内送达，并且要有快递更新记录，否则消费者可以向卖家投诉。平台会根据淘宝规则对店铺进行扣分或罚款。

第二，出台卖父母时间不发货的处罚细则

1.淘宝卖家逾期不发货的，卖家应当支付实际交易额的10%作为违约金。除了特殊商品，淘宝卖家必须在24小时内对同一买家至少赔偿5元到100元不等。

2.如果淘宝卖家承诺的赠品没有送达，也将按照上述赔偿规则支付违约金。如果赠品在淘宝店铺单独销售，则以赠品销售链接上显示的价格为准计算赔偿金额。如果淘宝店没有销售环节，没有明码标价，那么罚款由淘宝客服按照市场价计算。

3.买家投诉结案后，淘宝卖家除了买家，还必须向淘宝平台支付同等金额的违约金。也就是说，买家投诉结束后，商家支付的违约金是买家和淘宝的两倍。所以建议卖家在投诉没有定案前主动支付，这样只需要一次罚款。

4.另外，在买家发起投诉后，淘宝人工介入并判定投诉成立前，卖家自愿支付违约金的，在自愿支付的违约金达到第三次及第三次倍数时扣3分(三天内累计积分不超过12分)。

淘宝商家不按规定时间发货会被处罚。如果没有那么多库存，最好把商品设置成预售模式，可以很好的避免这种情况。