淘宝外观专利申诉机会有几次?怎么申诉?


为了帮助卖家做好淘宝外观专利的投诉工作,其实可以掌握一些相关的投诉技巧。当然,你也要知道自己有多少次投诉的机会。我马上给你介绍。

宝贝暂时删除(专利投诉除外)。先上诉。如果上诉不成功,宝贝就真的被删了。当我们收到投诉通知时,我们有三个工作日的时间提交投诉。(周末和节假日不算工作日)。一般有两次申诉机会。

怎么上诉?

1.询问投诉人专利保护的内容与侵权产品是否相互呼应。

如果发现投诉人的专利号是真实的,那就是真实的。需要查看投诉人提供的产品专利保护内容是否与销售者自己投诉的产品内容相呼应。

比如投诉的是产品包装设计,就要对比包装设计是否一致。如有不符,可成为卖家投诉证明。

第二,查询投诉人提供的产品专利是否真实,投诉人拥有的专利权是否真实。

如果卖家被投诉外观专利,需要申诉消除店铺处罚,首先要查看投诉方的专利是否真实。

具体可以去卖家中心-体检中心-违章记录-带你处理违章,查询投诉人的产品专利号,然后带着这个专利号去中国专利网查询。

如果投诉人提供的专利号和申请号在本专利网没有查到,说明投诉人的专利号是捏造的,也可以作为销售者的投诉文件之一。

三、查询该专利号是否属于投诉人以及该专利号是否有效。

当发现专利号是真实的,就可以查出这个专利号的申请人和投诉人是不是同一个人。而且只有申请了专利的人才有资格维权。如果申请专利的权利人不属于投诉人,也可以作为销售者投诉的凭证。

专利每年都需要续期,有些专利权人不续期专利就会失效。那么只要卖家知道对方没有续费,专利权无效,也可以为卖家的投诉增加一个有利的证明。

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