淘宝未按约定时间发货在哪申请赔偿？咋算赔偿？

现在淘宝网购已经成为日常消费趋势，但是淘宝选好心仪的商品并下单后，就需要等待卖家发货。买家当然希望能快速收到快递，所以淘宝平台对买家下单的产品有配送时间要求。那么淘宝如果没有按照约定时间发货去哪里申请赔偿呢？如何计算赔偿？

淘宝未按约定时间发货，向哪里申请赔偿？

1.先登录我的淘宝网站，然后找到买的宝贝，找到对应的交易，点击投诉卖家，然后在弹出的页面中选择投诉原因：未按约定时间发货。

2.违反交货时间承诺，是指除特殊情况外，买受人付款后，出卖人未按约定时间交货的，应当向买受人支付实际成交金额5%的违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后，在淘宝人工干预并判定投诉成立前，卖家未主动支付违约金。除了违约金，每次扣三分。

3.如果卖家在买家发起投诉后自愿支付违约金，淘宝在投诉成立前人工干预并裁决，淘宝的干预不扣分。如果买家发起的投诉类型是未按约定时间发货，卖家可以直接通过投诉页面进行赔付。

除此类型外，其他所有款项都需要通过支付宝支付给买家。卖家付款后，建议将付款交易号反馈到投诉页面。

赔偿计算公式：赔偿计算公式：按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额)，最低不低于1元，最高不超过30元。买方发起投诉后，投诉成立前，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

赔偿公式：1元商品金额*5%30元。

根据法律规定，淘宝经营者未按约定时间发货的，消费者可以协商处理。如果协商不成，他们也可以要求退款，但是一般很难要求赔偿，可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。