在淘宝上买了东西后,很多人都期望商品快点到,但也有人因为买错了或者不想要,就想在这个时候拒签。有些人可能到现在都没有拒签过货,所以不知道拒签的流程是怎样的。下面详细介绍一下。
淘宝如何拒签?
淘宝拒绝买东西是这样的:快递员联系你的时候,你告诉快递员,快递员拒绝给我寄。也可以提前短信通知快递公司,或者电话通知快递员。
签收就是快递员来给你送货的时候,让你在快递单上签字,相当于快递公司和买家完成了交接。你拒签,要求快递员把货退回给卖家,这叫拒签。如果拒签没有邮费,邮费由卖家承担。
站在快递公司的立场,如果先验货再签收:
1.影响快递员的工作效率;
2.担心快递过程中货物没有损坏,而是卖家自己的货物,买家拒绝签收,导致快递无法送达。
站在买家的角度,如果先签收再验货,担心快递员签收后为了“工作效率”没等买家验货就走了。综上所述,个人认为,快递员提前半小时可以提高工作效率(因人而异)。这个可以通过邮件列表上的买家说明,收件人接到电话后会做好验货准备,等待验货。
货到后,可以先签收,再验货。如果商品有问题,快递员可以现场取证(这个要由快递公司提供给每个快递员,带有电子摄像设备,可以快速上传到快递员反馈信息,卖家、买家、第三方都可以看到)。
淘宝上拒签的方式其实很简单,就是当快递员打电话给你收货的时候,直接告诉快递员拒签就可以了。不过我建议你在选择拒签之前先联系商家,明确需要拒签,让商家有所准备。