淘宝卖家承担运费怎么承担？什么情况卖家承担？

在淘宝购物还是很方便的。如果你不喜欢你买的东西，你也可以申请退货。但是在退货的时候，买卖双方都会涉及到退货的运费问题。那么，卖家一般是如何承担退货运费的？

如果卖家和你都没有选择购买运费险，你应该采取以下措施：

1、卖方必须承担运费。

因质量原因退货，运费由卖方承担。我们可以很好的利用这个规定来发现卖家的质量问题。现在淘宝上假货、次品很多，查出质量问题很简单。

看到这里，身为淘宝卖家的小伙伴应该不好意思了吧。

2.与卖方谈判

一般来说，如果因为颜色、尺寸或者淘宝发错货，主要过错在卖家退换货，可以和卖家商量承担运费。

这种情况需要我们纠缠卖家来承受。

3.走官方投诉渠道。

如果是因为买家的“个人原因”(有些商家会在店铺或者商品介绍页面明确说明)，却认为责任在卖家，可以通过淘宝官方店员投诉。

4.购买时和旺旺聊天，让其承诺承担退换货运费。

在淘宝购物的整个过程中，旺旺的聊天记录也会作为维权的重要信息，尤其是在第三方仲裁和申诉中。如果在和你聊天的过程中，卖家承诺承担运费返还费用，会为你最终对运费承担的判断加分不少。

所以朋友前期可以和卖家客服沟通。

如果买家想让卖家承担运费，一定要找出卖家的一些问题，比如发货错误，描述不符或者质量问题。如果卖方没有过错，在没有运费保险的情况下，买方通常自行承担退货的运费。