淘宝超过发货时间怎么赔偿？要注意什么？

在淘宝开店的商家都知道，只要消费者在店里下单，就会在规定时间内发货，让商品快速到达消费者手中。如果商家没有在承诺时间内发货，会有一定的赔偿措施，那么超过发货时间淘宝怎么赔偿？

一、超过发货时间如何赔偿淘宝？

1.淘宝卖家逾期不发货的，应向买家支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，24小时内卖家需赔偿同一买家的违约金总额最低为5元，最高不超过100元。

2.如果卖家承诺的赠品逾期未送达，将按上述规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独的链接，则按照赠品链接中注明的价格计算违约金。如果店内没有销售环节，没有明码标价，罚金由官方客服参考市场价计算。

3.另外，买家投诉超时发货成立后，商家除了向买家支付违约金外，还必须向淘宝支付同等金额的违约金。

二、卖家发货要注意什么？

1.淘宝卖家要对每一笔独立产生支付的交易订单(即不是购物车支付的订单)单独发货。未取得买方同意的，不得组合成一个包装发货，否则买方签收后投诉缺货，卖方承担举证责任。

2.如果卖方未能在约定的交货时间后交货或买方申请退款，卖方应在征得买方同意后交货。卖方应将货物交付至买方的订单接收地址，并交给买方签字。如果买方需要到指定地点取货，应事先明确说明或征得买方同意。

淘宝商家不仅要按时高效的发货，还要选择一个可靠的快递公司，这样才能保证消费者的购物体验，不会产生不好的影响。