淘宝自动确认收货时间是多久?,淘宝确认收货?


淘宝卖家:你好,边肖,我是卖衣服的。店铺刚开业,现在已经成交了(用申通快递),但是买家就是不确认收货。我该怎么办?听说如果买家不下单退款,那么淘宝会自动付款给卖家。边肖淘宝自动确认收货要多久?

淘宝店铺装修边肖:您好,这是实物交易,选择的是快递,所以您的淘宝自动收货确认时间是10天。淘宝根据不同的商品和选择的快递自动确认收货时间不同。以下是淘宝确认收货的具体时间:

(1)虚拟:

如果购买自动充值商品,支付宝付款完成后,系统会立即自动确认收货。

如果购买自动发货的商品,系统会从“卖家已发货”状态24小时后自动确认收货。

如果购买虚拟物品,系统会从“卖家已发货”状态3天后自动确认收货。

(2)物理:

如果购买时选择的物流模式是快递、EMS且不需要物流,系统会在“卖家已发货”状态10天后自动确认收货。

如果购买时选择的物流模式是平邮,系统会在“卖家已发货”状态30天后自动确认收货。

(3)淘宝支持延迟收货。如果您订购延迟收货,时间应加上延迟收货的时间。

(4)如果您是买家,请在自动收货时间之前立即联系卖家延迟收货。

如果没有收到货,可以要求卖家帮忙延长交易超时。

如果卖家不帮忙延长交易超时或者收到的商品有瑕疵,请及时申请退款,申请退款期间交易超时暂停。

以上是边肖为您带来的相关内容。文章就介绍到这里。想了解更多家居电商信息,请继续关注家居售后服务大师。

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