什么是淘宝店铺号？有什么用？

淘宝平台上有大量的店铺，有些其实是新手注册的，所以不知道一些关于开店的基本知识，比如淘宝店铺号是什么？毕竟淘宝店铺也有账号，店铺id等内容。下面给大家详细介绍一下。

淘宝店铺号是多少？

淘宝店号是阿里通信针对淘宝卖家售后问题设计的服务。通过互联网与手机号的联动，无需新的手机号即可获得店铺的专用手机号，使得店铺交易信息更加方便快捷。

淘宝店铺号有什么用？

淘宝店号不仅可以正常拨打和接听电话，还增加了四项特色服务，具体如下：

1.淘宝店铺号码来电显示买家信息。当客户来电时，卖家的手机会显示客户的信息，收到牛倩发来的问题信息，因为卖家可以更快的解决客户的问题。

2.当呼叫买家时，它可以显示商店身份信息。很多人看到陌生来电都会选择不接电话，所以淘宝店铺号可以显示店铺身份，有效提高买卖双方的接通率。

3、24小时在线客服，淘宝店铺号码绑定灵活，店铺号码绑定可根据客服不同班次随时更换，客户拨打店铺统一号码，获得全天客服支持。

4.防止客户流失，客服离开的时候，难免会带走一些资料和客户。为了避免这种情况，淘宝店铺号的灵活绑定完美解决了这些问题。

店铺级别有什么用？

很多时候，店铺级别的主要作用是限制免费的自然搜索流量。你的店铺等级越高，在其他条件相同的情况下，你能获得的免费自然搜索流量就越多，这是毋庸置疑的。换句话说，你的店铺等级决定了你的免费自然搜索流量的上限。打开业务人员，在首页右侧可以看到你的店铺等级。

淘宝店号其实就是一个店铺的专属称谓。就是为了方便商家在众多店铺中快速找到自己的店铺。淘宝店铺号是可以改的，但是改的机会只有一次，所以点改之前要考虑清楚。