淘宝电子凭证订单可以评价吗?如何退货?


淘宝买东西后,需要开电子凭证。但是电子证书之后,还能评价吗?估计很多人都在问这个问题。如果要评价,评价方法是什么?我还能退吗?请看详细介绍!

随着互联网的发展,平台上开店的商家越来越多,平台推出的淘宝电子证书方便了现在很多购物者的生活,但是很多人不知道淘宝电子证书是否可以退款。让我们来看看。

淘宝电子证书介绍:电子证书作为一种新的商业形态,为本地化业务做了强有力的支撑,全力为用户开发线上购买、线下消费的本地化业务模式。卖家放货,买家买货,最后买家用整个交易流程打通淘宝电子证书系统的整合,以满足淘宝卖家在电子证书的商品发布、订单处理、售后管理的一体化服务。为买家提供清晰的电子证书产品购买路径和自助售后服务体验。

淘宝电子证书如何退货:

1.电子交易凭证的售后流程与一般交易规则一致,交易成功后15天内可发起投诉维权。

2.电子交易凭证退款入口:我的淘宝买的宝贝——退款/退货。点击退款/退货后,出现以下退款页面。

3.电子交易凭证涉及到一个叫码费的费用,退款时根据责任方由谁来承担。

4.同时,退款买家不是按照金额退款,而是按照退回的数量,由系统自动计算。计算公式中有一个按类别设置的退款比例。

5.在另一个买家申请退款后,这笔钱将在24小时后自动退还给买家,无需买家或卖家确认。

6.电子交易凭证产品也有有效期的概念。如果超过有效期,订单没有核销,系统会自动退款(是否支持也是按类别设置)。

通过文章的介绍,我们可以知道淘宝电子证书是可以进行退货的,上面的内容中介绍了淘宝的退货流程,让大家清楚的知道退货流程,并且要知道交易成功后15天内可以发起投诉。

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