天猫全国联保在哪里看?是什么意思?


在天猫上,有很多产品是有全国联保政策的,也就是产品买了之后在全国任何一个保修网点都可以保修,所以如果产品有质量问题很容易提供售后服务,那么在哪里可以查询到产品是否有全国联保服务呢?

在哪里可以看到天猫的全国联保?

1.天猫产品的保修期一般可以在宝贝介绍里看到。

2.注意事项:不要超过天猫维权期限,超过天猫维权期限,天猫无法维权。

你什么意思?

天猫全国联保通常意味着你可以在中国任何一个地方享受维修或升级服务。同样,也有全球保修,但是行货和水货没有区别。只要确认是正品,就可以享受维修或升级服务。

天猫全国保修几年?其实要看不同的产品,有的保障一年,有的保障三年。所以网购的时候,不能一概而论天猫全国联保几年。我们来看看天猫产品的保修期。

如何申请售后服务?

如果在天猫商品使用过程中发现此类问题,可以“申请售后”,卖家必须为售出的商品提供售后服务:退换货、维修等等。“申请售后服务”自确认收货、贷款交易成功之日起15天内。超过期限,将关闭维权通道。除非产品是三包产品,否则可以在线咨询客服或者致电天猫。客服会核实订单号/退款号/售后号。如果客服认为有必要为您提供售后服务,会再次为您开通“申请售后”通道。

步骤介绍:

1.我们先进入买的宝。

2.首先找到申请售后的订单,然后你会在那里看到“申请售后”的字样。点击它。

3.你必须在这里做出选择。如果对商品不满意,选择我要退货(需要发货)。如果和卖家协商后想退一部分钱,选择我要退他们(不需要退货)。

4.在这里填写自己退款的理由和金额。退款原因需要系统给出。如果觉得差不多,就选吧。最后,记得上传凭证。不能光说卖家的货不好吧?填写表格后,点击“提交退款申请”。

5.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,周期为5天。中间可以选择“修改退款申请”、“取消售后申请”、“申请天猫客服介入”(卖家拒绝申请后)。

6.如果卖家同意,会支持你退款,然后钱会打到你支付宝里。如果点击“取消售后申请”,以后就不能再申请售后了。

在产品首页可以看到天猫全国范围内的保障服务,因为所有针对产品保障的保障服务都可以在那里查看,包括运费险、保价服务等。所以产品首页有全国联保的标识,所以产品符合全国联保的条件。

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