怎么让淘宝商家dsr飘绿？如何处理？

淘宝店铺的dsr数据很重要。很多消费者在下单前会观察店铺的dsr评分是否处于正常状态。如果店铺的dsr是红色的，消费者可以放心下单。但是如果店铺的dsr变绿了，你就需要小心了，那么如何让淘宝商家dsr飘绿呢？

一、如何让淘宝商家dsr飘绿？

店铺的dsr评分主要包括店铺的产品质量、客服态度、快递物流效率。任何一个因素出现问题，都会导致店铺的dsr数据下降。如果降到行业的评价水平，那么dsr就飘绿了。这时候商家要多想想办法保存数据。

二、如何处理？

1.查看淘宝店铺中哪个宝贝导致DSR明显下降，减少对目标宝贝的推广。如果不是主推，可以选择下架产品，从而削弱DSR下跌的源头，防止DSR再次大幅下跌。

2.选择店内优质产品替代导致DSR下滑的主力产品，加大新潜力产品的推广力度，可以适当配合单品的活动，快速提升单品的访客量和销售额，从而提高DSR评分和店内访客量。

3.如果店铺的DSR持续下降，导致店铺整体访客量下降，可以通过多种渠道增加店铺的流量，比如增加直投。

4、提高礼品质量，让客户有意想不到的惊喜。用心给店内顾客写一封信，对她有一句祝福，简单几句正能量的台词就能给店内带来好评。

5.物流速度是最不可控的，所以这方面的维护需要更多的努力。有能力的话直接送顺丰吧，这样门店物流的分数肯定不会低。如果发生意外，一定要主动和客户沟通，安抚客户情绪。

淘宝店铺dsr评分飘绿后，会直接降低店铺的订单转化率，进而影响平台对店铺的印象，导致店铺权重下降。