淘宝配送时间承诺达未送达怎么赔付？

在淘宝平台，部分店铺有承诺发货时间，一般在规定时间内完成发货。对于消费者来说，如果发现没有在规定时间内发货，可以申请赔偿，那么如何赔付呢？

淘宝发货时间承诺不发货怎么付款？

当卖方出现以下情况，买方针对发货时间承诺发起维权时，卖方须按商品实际成交金额的5%进行赔偿，但最高赔偿金额不得超过30元，最低赔偿金额不得低于5元。

1.买家付款后，卖家以商品有瑕疵或缺货等原因导致买家申请退款；

2.买家付款后，卖家因自身原因单方面拒绝发货或暂停发货(比如担心以后得到差评)(比如擅自召回已发出但未发货的商品)；

3.卖家点击“发货”按钮，但实际未能在约定的发货时间内发货；卖方发货时间以快递公司系统记录的时间为准。

迟到了怎么申请赔偿？

买方付款120小时后，卖方未能交付货物。你可以投诉。投诉成立后，赔偿买家已付金额的30%。鉴于到货时间，商家需要在承诺的到货时间内发货，逾期未到货。

买家可以发起投诉。投诉成立后，如保税仓库发货支付买家20元，海外直邮支付买家50元。

商家未在服务承诺期限内发货的，预售订单以尾款完成的时间为准，商家应向买家支付违约金。消费者可以在承诺的到货日期到成交或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式：当宝贝已经买好，选择“投诉商家”，投诉类型为“全球必达-到货不准时”。

送货承诺服务对店铺有什么帮助？

1.从服务维度增加店铺的曝光机会，尤其突出小而美的优质服务店。服务导购信息将被添加到列表、前景市场和营销活动页面。

2、提高淘宝购买商品的转化率。设置发货承诺的宝贝会直接在详细运费价格旁边显示发货承诺时间信息，促进买家的购买决策。

3.增加买家的购买信心，减少因延迟到货造成的不明纠纷。相对于有预期时限的产品，比如保底快递，发货承诺交易承诺发货时间，并指定未发货时要进行的赔偿。交易前权责明确，减少了到货延迟过程中纠纷不清的问题。从而增强买家的信心，促进商品交易。

4.减少买家对发货时间的咨询，提升买家物流体验。预售买家可以在详情页和购买页直接看到商品的发货时间，订单支付后买家可以在物流详情页查询发货时间，减少了买家的咨询和卖家的客服成本。同时，极速送达的物流体验将提高买家二次购买的转化率。

淘宝发货时间承诺不发货，有相关赔偿规则。商家必须按照规则进行理赔，不能反驳消费者的投诉。这其实是对消费者的一种责任，消费者的购物体验会更好。