怎么关闭淘宝店小蜜服务助手?如何授权?


很多消费者习惯在晚上或者半夜逛淘宝。这时候没有客服怎么办?商家可以开店小米帮我们上夜班。天亮了,客服上班了,就关店小米。

1.小米服务助手怎么关店?

登录主账户进入卖家中心-子账户管理-客服分流-设置,点击关闭服务助手。

二、如何授权服务助理权限?

授权子账户可用于设置商店服务助理,如下所示:

1.如何授权电脑端网页操作权限:请登录卖家中心主账号,然后点击子账号管理,在此选择员工管理。我们找到需要授权的账号,点击修改权限,在官方功能右侧点击修改权限,勾选离线消息管理保存。

2.如何授权牛倩的操作权限:同样,主账号进入后台,进入员工管理选项,找到要授权的子账号,点击修改权限,点击牛倩权限右侧的修改权限,勾选团队管理后保存。

三、使用方法

1.小米在商店的配置背景比较复杂。用户只需要注意下图红框的位置,日常的功能配置都在这些地方。

2.很多用户在小米开店后发现无法自动回复。其实是因为没有定制题,只有几个官方题。而且由于关键词触发规则,很多问题无法触发店家小米自动回复。

3.我们可以根据店铺宝贝属性和日常回复问题定制问答配置。如果不知道店家常问问题的内容,服务市场有聊天记录分析等服务供用户选择。

第四,店铺小米配置优化

1.淘宝店的小米配置简单,但是要让淘宝店的小米配置达到卖家的预期还是有点难度。主要是卖家对淘宝店的小米不了解,问题的拼写也不是很准确,所以淘宝店配置的小米很难达到预期。

2.想要配置店铺小米,除了通过淘宝大学自学,还可以通过聘请店铺小米培训师或者牛倩服务市场店铺小米配置优化服务来优化店铺小米。

店铺小米是一个智能工具,可以帮我们分担压力,晚上值班。是淘宝商家的好助手。可以试着用一下。最好先了解一下它的用法和功能,然后再优化配置,这样对我们的工作有好处。

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