淘宝赠品需要退回吗？赠品规则有什么？

在淘宝购物，可以看到很多商品都会附赠礼品。其实这也是卖家推销商品，吸引买家的一种手段。然而，对于礼物，卖家和买家经常会有一些纠纷。如果有退货，赠品是否应该一起退回？

所谓赠品，就是买方在购买交易商品的前提下，向卖方承诺或双方约定的赠品或服务。据悉，在买卖双方的交易中，经常会出现关于赠品的纠纷，尤其是当卖家对赠品的内容含糊不清、模棱两可的时候，很容易导致买家的误解和相关纠纷。对此，淘宝更新《淘宝赠品问题争议处理规范》是为了让淘宝的赠品纠纷规范更加清晰完整。从改动来看，本次调整主要删除了《淘宝争议处理规则》中涉及的内容，使描述清晰化、简单化。

值得卖家注意的是，卖家要明确标明赠品的品种、规格、数量等要素。内容含糊不清或有歧义的，按照有利于消费者的原则确定。

但如果交易商品七天无理由退货，买家要保证赠品完好无损，一起退货。因买受人原因导致赠品无法返还，或者在返还途中毁损、灭失的，出卖人不得拒绝返还交易的商品，但可以根据赠品的价值从交易款项中扣除相应的价款。

礼物规则：

1.什么是淘宝礼物？

淘宝赠品包括：承诺商品、承诺服务、奖品。

2.淘宝赠品发布要求

:注明赠品的属性，如品种、规格、数量等。简单来说，送的东西一定要在详情页描述清楚，做到所见即所得。

徐：不分主次。比如在商品标题中描述赠品的品牌信息，在主图片展示中单独展示赠品或赠品信息，比销售商品更突出。“不分主次”会给消费者造成困惑。

x:无合法经营资质，作为赠品放行特殊商品。例如：食品、药品、化妆品、音像制品等。

x:放违禁品。

x:发布礼品价值超过5000元的抽奖活动。

3.礼品的质量要求

天猫对赠品的质量要求和卖货是一样的，会随机抽检。因质量不合格、标识不合格而导致的赠品处罚将和卖货一样！扣分删货，一个都不能少。

4.礼品的交付时间要求

赠品交付时间=已售商品交付时间。

5.赠品活动的真实性

如果商品承诺赠送但拒绝履行，消费者可以通过“违反承诺”发起投诉。在此，小苗要提醒你：记得在店铺买赠活动结束后及时更新页面描述！

6.淘宝赠品七天无理由退货怎么办？

礼物要完好无损，一起退回。如果赠品不能退还，商家可以要求消费者支付事先标明的赠品价款。

完善的店铺活动设计可以为运营加分，任何疏忽都会增加活动后的服务成本。

根据淘宝规则，如果买家退货，淘宝礼物需要原封不动一起退回。如果买家不退货，卖家不能拒绝退款，相应的金额可以从退款中扣除。这样的规定，对于淘宝买家和卖家来说，可以说有些公平。