淘宝服务承诺怎么设置？退货规则介绍

在淘宝上开店后，有些商家发现自己的产品就是不能卖给别人，就想知道这是怎么回事。其实可能是因为你的产品没有一些服务承诺，所以很难和别人竞争。那么如何设置淘宝服务承诺呢？

如何设置淘宝服务承诺？

1.进入后台，点击消费者保护服务中的“金宝”。转到消费者保护。在“无理由退货”下，我们看到“退货承诺”，点击加入。

2.成功加盟后，可以管理宝贝，选择店铺的用途。

3.对于需要设置为退货承诺的宝贝，选择“设置”，默认为“未约定”，选择“自定义”。这里按照套路来设置，很简单。保修期可以从特定的天数开始设置。

4.在设置之后，确定这被指示为同意。淘宝搜索排名是基于店铺的整体实力。在同等条件下，如果产品发布中有‘退货承诺’，用户会更放心，更愿意购买。

退货规则介绍：

1.确保填写的默认地址是正确的。达成协议后，如需指定商品地址，应征得用户同意。否则可以选择在平台给出的地址退货，退货后不发货的风险由店铺承担，支持退款。

2.除购买交易外，未经同意，委托提供的地址不得在特定地区，且应与页面“运费”或“交付”部分显示的起运地一致。

3.双方达成协议的，用户应当在规定时间内退货。如果因为超时而再次因同一问题或维权要求退货，应协商达成一致，否则有权不予处理。双方如有争议，可通过中阿平台协商解决。

4.退货时，用户应使用与发货时相同的承运商。或者和业主沟通发货。

5.如果按照这些规则退，要及时在平台填写托运单编号告知对方。如果签字时仍不知道订单号，主张存在看似不符的情况，则根据实际情况分配举证责任。

6.如果您想通过收件人付费方式退货或要求使用收件人付费方式，您应该事先征得同意，并指定承运人和运费。买方申请无理由退货或换货的，按公布的不合理相关规则执行。

在淘宝后台中心找到消保服务，然后在交易协议里找到各种承诺服务，比如质量承诺，然后点击下面的管理商品。最后，您可以批量操作，勾选您想要打开服务承诺的商品，然后点击打开。