质量退款是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因。那么淘宝质量退款取消算吗?让我们一起来了解一下。
直接取消会计入质量退款率,修改后再取消也没问题,哪怕买家乱申请。少一点就好,不要超过行业平均水平就好。
质量退款的原因是什么:
一、图片、产地、保质期等描述不符。很多要求退款的卖家收到货后发现,其实和图片上看到的不一样。有时候他们会发现保质期快到了,和卖家说的不一样。此时将选择此选项。
第二,被认为是假货。这个选项会对卖家产生一定的影响。卖家很可能会被要求假一赔三,但是买家需要有一个举证的过程,证明卖家卖的商品是假的。
第三,货损问题。一般淘宝店都要求买家打开包裹确认无误后才能签收快递,但一般买家都没有这么做。所以货物破损的问题会给卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递协商;
第四,发货的问题。
五是生产日期和批号与销售者承诺不符。
第六,效果不好或者你不喜欢。一般这些退款原因对卖家不会有太大影响。但如果商品变质,被认定为三无产品,卖家很可能被要求赔偿,甚至店铺也要经过审核才能重新开业。
解释后得知淘宝的质量退款取消也可以算,知道是什么原因导致的质量退款,比如图片和产地描述不一致,商品损坏等。商家需要把这些事情做好,才能把店铺经营好。