淘宝卖家商品过期不存在什么意思?如何退款?


在淘宝上购物是现在最流行的购物方式。很多消费者购物后点击之前购买的商品,发现卖家的商品已经过期或者不存在。这是什么意思?

淘宝过期商品不存在:

1.淘宝的过期商品不存在,因为商品卖完了,已经下架了。也有可能是卖家店铺因违规被淘宝屏蔽或查封,导致商品下架。

2.淘宝大量举报、投诉、退款申请扣24分以上,或者小二介入,会导致店铺关闭、屏蔽,商品下架。

如何退款:

没有商品不会影响退款申请。只要交易订单到位,没有退换货服务期。

售后服务期为订单交易成功后15天内。买方应在订单交易成功后15天内申请售后服务。如果商品已经过了维权期,但在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

1.如果过了维权期还不能发起退款申请,建议联系卖家协商。如果无法达成共识,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2.如果已经付款,但交易订单状态没有发生变化,请确认用于付款的银行卡是否已经扣款,或者相关款项是否已经充值到对应的支付宝账户。如果您对这笔钱还有疑问,请直接联系支付宝客服进行咨询。

3.如果退款过程中卖家拒绝,双方协商无法达成一致,可以点击要求淘宝客服介入。

经过介绍,我们知道淘宝商品过期或者不存在是什么意思。可能是商品没货,也可能是平台违规屏蔽或查封。

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