淘宝网营销工具“跨店满减”使用说明为什么淘宝跨店满减没有用（双十一跨店满减）

跨店满减是指卖家根据淘宝官方营销活动的要求，自行签约，买家在其店铺或跨店交易满足一定条件时，可以减免部分消费的一种营销工具。

适用范围：

适用于支持跨店满减的淘宝官方营销活动。每次活动都会商定跨店满减的范围。卖家签约成功后，其店铺内所有约定范围内的商品必须支持跨店满减活动。跨店登记满减后，卖家变更商品类别的，按变更后的类别生效。

使用规则：

1.只有在设置了跨店满减游戏的淘宝卖家店铺购买商品时(商品页面会以图标形式显示，文案中写有“满X减Y”字样，其中X为满减门槛，只有商品金额，不含运费、税费、服务费等。且Y为免赔额)，只有达到全额减免门槛才生效。

2.在满减门槛与免赔额(即“满X减Y”)一致的前提下，可使用同一店铺或多家店铺购买活动约定类目下的商品；如果不一致，则不能使用。跨店使用时，减免金额按商品金额比例分摊。

3、跨店满减可以叠加，每次满减，不封顶。

使用限制：

1.跨店满减直接减为订单实际支付金额，不存在资金从用户账户转出、提现、捐赠他人或代他人支付的情况。

2.跨店满减仅对约定活动类别下的商品生效，不支持非约定类别下的商品。具体活动中规定的类别应符合每项活动的要求。

设定规则：

1.设置权限：设置店铺主账号，子账号只有在主账号授权的情况下才能设置。卖家可以在“卖家中心-子账户管理-员工管理-修改权限”路径操作。

2.设置步骤：

第一步：从淘宝营销活动页面上单个活动的招商入口进入；

第二步：签署协议；

第三步：进入“店玩设置”页面，勾选约定的活动类别和档口，然后点击“确认报名”。淘宝营销活动中指定的所有跨店满减参与类目都必须注册。请仔细检查类别门槛档位，选择档位后点击确认注册；

3.卖家跨店满减申请被批准后，不可撤销。注册满减后店铺不符合淘宝营销活动招商要求的，自动取消跨店满减资格。

不及物动词退款规则

当消费者申请退款时，应适用以下规则：

1.如果消费者已经下单，付款后申请部分商品退款，如果订单退款成功，则订单对应的已付款项将按照全额减档比例退还给消费者。

2.消费者已下单，付款后申请全额退款的，订单全额退款成功的，按照订单实际支付金额退还给消费者。

解释：

1.如何理解「活动规定的跨店满减品类，包括活动商品和非活动商品，将生效」？

比如某店铺的卖家经营A、B、C三个品类，需要参与跨店满减，C不需要参与跨店满减，那么A、B品类下的商品都需要支持跨店满减，C品类下的商品都不支持跨店满减。具体有效使用时间以活动要求为准。

2.实际场景中跨店满减的例子：

1)两个及以上店铺参与跨店满减的同品类满200元减15元。在这个类别中，如果商店A的订单金额为300元，商店B的订单金额为200元，商店C的订单金额为100元，则总订单金额为600元。因为跨店满减可以叠加，上不封顶，所以合并订单可以减45元，也就是t

B店、A店、B店满减档同为200元减15元，C店满减档同为1000元减50元。如果A店、B店、C店订单金额都是1000元。由于A店和B店订单小计金额为2000元，可享受满200元减15元不封顶，即实付金额为1850元；c店订单金额1000元，可享受满1000元减50元，即实付金额950元；订单A、B、C的总支付金额为2800元。

注：“订单金额”的例子可以理解为不考虑其他优惠类型的总价。

3.跨店满减如何与其他优惠叠加？

消费者在满足跨店满减条件的前提下，可同时享受以下福利：单品折扣(单品宝等。)、店铺级优惠(满了免费等。)、卡券优惠(店铺券、商品券、店铺红包三选一)、淘金、充现金红包、支付宝红包、集分宝等。

默认情况下，消费者支付时优先考虑单品券和店铺券，以消费者下单支付时的实际交易流程为准。请注意利润率。

4.跨店全额折扣叠加其他折扣后的特殊场景示例：跨店全额折扣使用并分摊后，如果合并支付订单中有任何子订单出现零或负数，如何计算折扣？

在同一个店铺，系统会将根据子订单计算其他折扣后剩余的实付金额作为折扣的最大可用金额，直到子订单扣除后的实付金额为0元为止，但是这个逻辑对于一些特殊品类和淘宝全球购订单不生效，跨店满减折扣也不生效，以订单页面的扣除结果为准。

如果有跨店订单的商品，其他订单的折扣仍然按比例生效。

设定时请注意避免过度获利，同时请注意按照相关法律法规履行代扣代缴税款义务(如有)。

比如A店商品A的活动价是200元，有满200元减195元的店铺优惠券，满足满200元减15元的跨店满减条件，那么商品先用店铺优惠券抵扣再抵扣剩余的5元，然后跨店满减会导致订单金额为负(5-15=-10)。在这种情况下，跨店全款优惠仍将可用，但只有订单剩余实付金额(即5元)才能享受优惠，因此订单优惠后的实付金额为0元。

如果A店上述商品A与其他店铺叠加，跨店满减，B店商品B的活动价为350元，A店和B店订单总额为550元，满减可减30元，那么：A店商品A仍为0元，B店分摊折扣后实付金额为330.9元。分成计算公式为：30元(满减)*350元/(350元，200元)，累计实付订单A和b。

5.如果消费者已下单，付款后申请部分商品退款，若部分订单退款成功，则该订单对应的已付款项将按照全额减档比例退还给消费者。怎么算？

例子如下：A店订单金额100元，B店订单金额110元，A店和B店满减档都是满200元减15元。A店和B店总订单金额为210元，消费者实付金额为195元。付款后，消费者申请A店订单退款，退款成功。系统会自动计算实际折扣率，并退还给消费者。

退款计算公式：(195/210)* 100元。

注：“订单金额”的例子可以理解为不考虑其他优惠类型的总价。

6.跨店满减摊位有什么具体要求？

淘宝会根据不同的活动和类别设置相应的档位要求，以活动要求为准。

7.跨店满减不支持抵扣的具体类别有哪些？

淘宝会根据t设置活动所需的扣款类别