淘宝取消退款在哪里?淘宝退款规则是什么?


大家在淘宝平台购物后,如果对收到的商品不满意,可以申请退款。有时候申请退款后他们会后悔。这时候他们应该怎么取消退款?以下内容为大家介绍。

淘宝的取消退款在哪里?

电脑和PC登录淘宝账号,在“我的淘宝”中找到“所有订单”,然后找到需要退款的订单,申请退款。只需点击修改退款协议。

淘宝退款规则有哪些?

1.只能取消不需要客服介入的退款类型(在点击“需要淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货,客服介入不能取消退款)。

2.功能上线后,新申请退款和未结清退款均可操作(要求参见第1条)。

3.同一订单号(子订单号)最多可取消退款一次,其他功能点和加班时间不变。

4.退款关闭后,继续运行本次交易剩余的加班时间。

当交易状态为「买家已付款」时:

1.买家付款后,买家申请退款。如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(通过阿里旺旺)将交易更改为“已发货”,这样退款申请就会自动取消。

2.如果还有其他问题,可以根据收到的货物或者没收的货物选择继续退款或者向卖家投诉。要写清楚退款的原因和金额,有质量问题的商品最好上传真实图片。

3.如果卖家拒绝退款申请,说明退款申请已经取消,你不用手动取消退款申请,只需要给淘宝卖家留言说不需要退款就可以了。

当交易状态为“卖方已交货”时:

1.卖家已经发货,你提交了退款申请,但是你想取消,只能确认收货。具体方法是去淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择买的宝贝。

2.进入已买宝贝界面后,找到已提交退款申请的宝贝,点击后面的确认收货,交易就完成了。此时,您之前提交的退款申请也将被取消。

一般从淘宝申请退款超过5次就会被限制。有些店没有这个要求是不会限制你交易的,但是如果不是必须的话,就不应该申请退款。一定要遵守淘宝规则,避免不必要的麻烦。

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