淘宝卖家中心的消保服务在哪？消保服务有哪些？

淘宝商家可以开通一些消费者保护服务。这些服务有利于增加商品的流通和销售。毕竟大部分消费者都想买一些有保障的商品。那么这个消费者保护服务在哪里呢？以下是介绍。

淘宝卖家中心的消保服务在哪里？

进入“卖家中心”，点击“客服”，进入“消保服务”进行申请。

消费者保护服务有哪些？

预付款：

签订《消费者权益保护服务协议》的淘宝买家与卖家通过支付宝服务进行交易时，如果因交易导致买家权益受损，买家直接要求卖家处理未果，买家有权在交易成功后向淘宝发起对卖家的投诉，并申请赔偿。当淘宝根据相关规范判断买家的赔偿申请成立时，有权通知支付宝直接从卖家的支付宝账户中扣除相应金额支付给买家。

对商品的真实描述：

表示卖家对商品的有效描述是真实的，与商品本身一致，不存在不符合商品实际情况的描述和夸大描述。“如实描述商品”的服务，就是卖家承诺商品本身的信息是真实的。如果卖家未能履行本承诺，淘宝有权根据本规范及其他宣传规范的规定，提前向因卖家违反本承诺而利益受损的买家进行赔付。

7天无理由退货：

淘宝买家使用支付宝服务购买支持“7天内无理由退货”的商品时，签收商品后7天内(以收到物流单据的时间为准)(如果有准确的签收时间，签收时间后168小时为7天；如果收件时间只注明日期，则从该日期后的第二天零时起计算，168小时后为7天。)如果买家由于主观原因不愿意完成交易，卖家有义务为买家提供退换货服务；如果卖家不履行义务，买家有权依据本规范向淘宝发起对卖家的投诉，并申请“7天内无理由退货”的赔偿。

假一赔三：

允许买家在依据本规范及淘宝其他宣传规范认定所购商品为假货的前提下，向卖家要求三倍赔偿。具体来说，当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品时，收到商品后，如果买家认为商品是假货，在买家直接与卖家协商的前提下，买家有权依据本规范向淘宝发起对卖家的投诉，申请“假一赔三”赔偿。

闪电交货：

“一小时闪电送达”是指卖家向买家提供的在一小时内寄送“网游卡”、“网游装备、游戏币、账号、代练”等类别下的虚拟物品的服务。出卖人不履行承诺，必须赔偿买受人，赔偿金额按照《淘宝用户行为管理规则》(修订版)关于付款不交货的规定执行。

“24小时闪电送达”是指卖家向买家提供的在24小时内寄送除“宠物/宠物食品及用品、狗、猫、小宠物及用品、水族世界、爬行动物及用品、鸟类及用品、宠物饲养/服务、其他”和“成人用品/避孕药/情趣内衣”以外的其他类别的实物商品的服务。出卖人不履行承诺，必须赔偿买受人，赔偿金额按照《淘宝用户行为管理规则》(修订版)关于付款不交货的规定执行。

数码和家用电器30天维护：

淘宝买家使用支付宝服务购买接受本规范的卖家销售的以下商品后30天内，卖家应无条件向买家提供免费维修服务，否则买家有权在确认卖家不提供此项服务后15天内根据本规范向淘宝提出投诉，并要求淘宝使用剩余保证金根据本规范解决投诉，前提是本规范的相关条款