淘宝云标签黑名单怎么回事？商家如何投诉买家？

相信大家对黑名单这个名词都不陌生，最常见的用法可能就是在黑名单中加入一些人的联系方式。淘宝也推出过黑名单，不过叫云标签黑名单。很多人可能被这个蒙蔽了。太云标签的黑名单是什么？所以我们来看看淘宝云标签黑名单。商家如何投诉买家？

淘宝云标签黑名单怎么了？

淘宝云标签黑名单其实是恶意退款或者之前和卖家的纠纷。简而言之就是恶意，包括刷信刮运费险等不良行为，都会被卖家拉黑。之后买家就不能去他的店铺下单了，多标的话会被列入云标签黑名单。

当一个用户在淘宝云被列入黑名单时，一般需要与相关卖家协商，询问能否将自己从黑名单中移除。如果协商不成，用户可以联系阿里小蜜，寻求淘宝人工客服的帮助。

淘宝不仅会保护买家的权益，也会保护卖家的权益。当卖家遇到买家恶意退款、同行抹黑等各种损害店铺的恶意行为时，也可以向平台投诉买家。具体投诉方式如下：

1.先登录淘宝，然后进入卖家中心。将页面向下拖动到左栏框中可以看到“客户服务”字样的区域。将鼠标移至新弹出的对话框，选择“恶意行为投诉/蜜汁监管”。

2.在恶意行为投诉中心，可以看到有三种常见的快速投诉可供选择。点击“我要投诉”，然后选择投诉的确切原因和背景。然后点击确定并输入相关的订单号。

3.为了保证卖家投诉客户成功，需要在规定时间内授权并接受官方查看聊天记录。为了让淘宝后台审核顺利通过，卖家还需要详细描述客户的恶意行为及其造成的不良影响。

4.投诉提交后，也可以提交淘宝审核，卖家只需要耐心等待结果即可。

5.如果在淘宝上投诉得不到好的反馈，卖家对结果不满意，建议卖家报警或者联系律师起诉维权。

卖家遇到恶意买家，如果不想让他们再到店里购物，可以拉黑。如果情节严重损害你的权益，也可以向买家投诉或者报警。