淘宝配送时间怎么修改？超时怎么办？

送货时间可以自己定义，在一定时间段内为客户提供精准的送货服务。怎么修改发货时间？在接下来的内容中，我会给大家介绍一下。

如何修改淘宝发货时间？

选择预定交货时间提交订单后，将无法修改。你可以试着联系客服，看看能不能协调配送人员。

加班怎么办？

买家没有在规定时间内收到快递公司，能够联系天猫在线客服并申请赔偿。每条订单信息向买家支付10元合同违约金，商家授权菜鸟快递团队成员向买家支付合同违约金，合同违约金立即以现金形式支付至买家淘宝账户关联的支付宝账户。消费者可以

在pc上点击“我的淘宝”-“已购商品”中的“查询物流信息”，在“货运物流详情”中点击“货运物流投诉”。

当销售者有以下情形时，购买者为违反配送时间服务承诺的消费者维权时，销售者须支付产品具体成交额的5%，但赔偿金额最高不超过30元，最少不低于5元。

1.买家付款后，卖家以产品有缺陷或缺货为由导致买家申请退款；

2.买家付款后，卖家因自身原因(如害怕事后得到恶意差评等)单方面拒绝发货或中断发货。)(如私自召回已发出但未送达的货物等。);

3.卖家点击“发货”按钮，但未能在承诺的发货时间内发货；卖家发货时间以物流公司系统软件记录的时间为准。

4.买方付款后120小时，卖方未能交货。能够申请处理投诉。投诉成立后，赔偿买家30%的货款。对于交货时间，

商家需要在承诺的发货时间内发货。如果逾期未送达，买家可以投诉。投诉成立后，赔偿买方保税区仓库发货20元，海外直邮50元。

5.商家未在服务保障期限内发货的，预购订单信息以支付余款的时间为准，商家向买家支付合同违约金。消费者可在超出服务承诺的发货时间至交易关闭或交易成功的半个月内进行投诉。投诉方式：商品已购买，选择“投诉商家”，选择“全球达-禁止发货时”作为投诉类别。

不是每个天猫商家都有及时发货的服务承诺。如果想快速收到货，可以选择有次日达logo的商家。如果没有马上收到货，最好先联系商家，看实际原因，如果商家不理，再做决定向卖家投诉。