天猫次日达怎么赔付？具体赔付规则介绍

随着网购平台的发展，越来越多的网民喜欢在天猫平台购物。所以天猫的次日达服务也很受用户欢迎。如果用户下单的商品第二天属于天猫，第二天就能收到货。如果第二天没发货的用户可以获得赔偿，天猫第二天怎么赔？引入具体的补偿规则。

天猫次日付款规则：

如果天猫的商品第二天没有送达，用户可以先打投诉电话或者在线投诉。新手服务热线：400-900-5656；周一至周日9336030-20:00；投诉途径：买家可以在购买的宝贝中点击物流，在物流详情中点击物流进行投诉。

如果商家承诺履行次日送达服务，但未能履行，将要求买家支付每单10元的违约金。商家可以授权菜鸟会员向买家支付违约金，违约金以现金形式直接支付到买家绑定的账户。商家向买家支付违约金后，不履行次日服务将不再属于规则中违反承诺的投诉受理范围。

如果买家与商家另有约定的送货时间，且该时间与第二天的送货时间冲突，商家可以按照约定时间送货，无需提供第二天的送货服务，或者买家约定了另一个送货地址，修改后的送货地址不在承诺的服务区域内，无需提供第二天的送货服务。自然不在赔偿之类的范围内。

次日服务的性能标准包括以下三项，需要同时满足：

1)送货地址在服务区内。

2)买家在规定时间拍下并完成付款。

3)第二天查看有菜鸟联盟logo的物流。

签约直送服务的卖家，发货时会显示联盟发货的功能。联盟下有很多快递公司可以选择，比如顺丰、中通、大云等。商家根据直送标准自主选择向用户做出的物流服务承诺，选择联盟提供优质物流服务。

用户进入平台后，打开任一商品，对应的商品会在天猫、天猫国际等平台上露出天猫直送相关的服务标识。提供这种服务的商品，如果没有这种标志，代表的是普通快递寄送的商品。

这些普通快递的发货时间规定：之前发货是收到订单后2天内，现在17点前收到的订单可以当天发出，承诺的到货时间基本可以到达。

如果想申请天猫次日达赔偿，可以直接在买的宝贝里找物流，看看有没有次日达服务。如果是，你可以点击这里申请赔偿。当然不是所有的产品都可以申请赔偿，但是要看有没有这个标识。如果第二天没有logo，就不属于这种赔偿范围。