淘宝冻结资金几天解冻?有哪些原因?


现在线下生意更难做了。很多商家都关闭了线下店铺,选择在淘宝开店。在淘宝开店过程中,商家发现商品已经售出,但客户支付的订单费用被冻结在商家账户中。想拿出来,发现还没解冻。淘宝会冻结多少天的资金?

1.淘宝会冻结多少天的资金?

为了保护消费者的权益,淘宝平台会让淘宝卖家加入消费者保护服务,这样即使买家已经确认收货,也会暂时冻结货款,避免出现售后维权的情况。一般情况下,直到买卖双方交易成功后15天内买方未提出维权需求,客户的钱才会被解冻。解冻后,卖家可以随意使用资金。

3.淘宝冻结资金的原因是什么?

1.《淘宝规则》中指定的部分违规所涉及的订单将被冻结。

2.如果交易行为或交易过程异常,对于交易履约风险高的订单,也会冻结资金。

3.商品质量、真实性或合规性引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险,也会导致资金冻结。

4.短时间内出现店铺交易量或维权量的大幅增加或密集积累,可能导致买家维权大量集中受理的风险,也会暂时冻结商家的资金。

5、品类或行业准入,淘宝官方活动准入要求采取措施冻结资金订单类型。

6.淘宝认为需要交易资金担保的其他订单也会暂时冻结资金。

如果账户资金被冻结,但你没有违反淘宝规则,可以第一时间向官方客户申诉。客户核实情况后,会帮忙解决。

虽然商家在淘宝开店门槛比较低,但是必须遵守淘宝规则。如有违规,影响店铺稳定,严重者将被关闭。

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