淘宝冻结资金怎么解冻?什么原因被冻结?


在淘宝上开店,需要遵守平台的规则才可以经营,但是在经营的时候,如果不介意违规,就会受到处罚,冻结资金就是其中之一。那么淘宝冻结资金怎么解冻呢?

1.首先我们要登录淘宝,进入我们店铺的后台,边查看边解冻应用到运营。进入淘宝后,用自己的淘宝卖家账号登录淘宝。点击【卖家中心】。

2.进入淘宝卖家中心后,点击消费者保护图标,如下图所示。

3.在消费者保护服务下面,你可以看到服务押金是多少。单击[解冻]。

4.确定解冻存款。单击[确定]。

5.再次确定解冻存款。点击【确定】查看淘宝冻结资金。

6.解冻完成后,进入支付宝账户可以看到解冻余额的明细。单击[查看详细信息]。

淘宝资金被冻结的原因:

1.账户没有实名认证,收到别人的钱会被冻结。

解决方法:申请支付宝实名认证。(对于之前没有申请认证的账号,点击查看认证申请流程;其他账号之前已经通过认证,点击查看关联认证流程)

2.发红包的时候,金额会被冻结。

解决办法:红包过期了,钱没用过就自动解冻。

3.申请提现或转账到银行卡后,金额会被冻结。

解决方法:如果钱被成功提现或转账到银行卡,就不会出现在不可用余额中。

4.用信用卡支付,拍宝贝页面提示卖家支持信用卡支付的交易。如果退款,这笔钱会被冻结在支付宝账户,并在上述时间内提交给银行退回到你的信用卡。

在淘宝上开店的商家,不仅需要掌握运营方法,还需要遵守平台的规则,以免收到违约金,被冻结。商家可以按照上面的操作方法进行解冻。

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