淘宝投诉举证号怎么用?适用范围是什么?


确实有很多人想投诉淘宝平台上的证明号,但是也要知道怎么用。另外,卖家也要深刻理解淘宝证明号的适用范围。我会马上把它介绍给卖家。

证明号是电子证书,谁指定成员间聊天的内容。一般在阿里旺旺聊天的店铺会需要。到时候你就需要上传淘宝投诉证明号,也就是凭证!

1.首先,我们打开我们的阿里旺旺客户端,找到需要见证人的聊天记录窗口。

2.在聊天窗口中,我们在图片的红圈处发现了这条“查看聊天记录”。

3.在“查看聊天记录”中找到这个“消息记录”,或者按F8快速打开。

4.留言记录右上角的红框是“投诉证明”。如果要获取证明号,首先要进入“投诉证明”这个功能,找到对应的聊天时间,然后在“投诉证明号”里复制证明号,确认是否是投诉对象,再点击底部的“生成”按钮。去做吧。

适用范围是什么?

1.旺旺证明号是指一定时间内指定会员之间聊天记录内容的电子凭证,适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

2.使用场景:在进行权益交易时,可以使用阿里旺旺的聊天记录作为证据,维护自己的权益。

3.阿里旺旺版本号适用:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始,支持聊天记录证明功能。

4.适用范围:淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

5.特别说明:阿里旺旺只能在最近75天举证,证号有效期为15天。

6.如果在手机淘宝端与交易中的买家/卖家沟通,也可以提取阿里旺旺端的聊天证明号。

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