淘宝极速退款后不退货怎么办？如何解决？

消费者在淘宝上购物，如果遇到退款，可以在平台上享受快速退款，然后退货，而有些消费者快速退款后并不退货。这时候商家该怎么办？

如果卖家收不到货，可以拒绝退款，也可以和淘宝平台协商。不同的处理操作会有不同的时间限制，按照平台的提示操作即可。

1.申请快速退款

当买家申请快速退款时，网购金额会快速退款到买家账户，由淘宝平台支付给买家。卖家退款到买家账户后，买家要在规定时间内返还快退的金额。

2.拒绝退款

当卖家没有收到退回的物品时，卖家可以拒绝退款申请，并邀请淘宝小二介入协商处理退款事宜。

3、卖方拒绝成功

如果淘宝卖家投诉成功，也就是说确认买家没有发货只上传了假的快递单号或者买家丢失了货物，此时的钱拒绝从卖家账户扣除；买家未能退货的应由买家支付快速退款，或者快递公司丢失货物应由快递公司赔偿损失。

4.卖家退款

卖家正常收货，及时退款；此时退款再次回到买家账户，买家会收到快速退款的提示，要求他将卖家的退款金额退回到快速退款平台。

很多买家知道退款退货的流程，也想用这个快递单号假退货，半路拿到退款金额。不建议买家随意退款退货，不建议恶意退货扰乱卖家店铺的服务流程。

买家退货时没有及时注意退货快递单号的去向或者快递丢失，买家应及时与快递公司协商赔偿损失。

卖家也需要多关注退货的快递方向，在店铺出现退款单时及时处理退款操作，以免影响店铺的退款速度和售后服务。

通过上面的介绍我们可以知道，如果退款没有退回，卖家是可以拒绝退款的。要求买方将退款退还给卖方。这种行为也会影响下次快速退款服务的使用权，不可取。