淘宝卖家禁止买家购买怎么办?


在淘宝平台,有些买家是恶意买家。他们会故意下单,然后给商品差评。对于这类恶意买家,淘宝商家可以禁止购买,以免惹祸上身。如何禁止它们?

首先百度淘宝服务市场点击进入,搜索到客户运营平台,目前是免费的,点击购买。

打开客户运营平台-选择客户管理-客户列表。

找到恶意买家,点击后面的【添加分组】,选择不购买。

那么除了以上方法还有哪些方法呢?

电脑操作:登录店铺淘宝卖家中心;

在卖家中心页面左侧,从上到下找到“营销中心”,然后点击“会员关系管理”;

进入“会员关系管理”首页;在本页左侧,找到“客户列表”;

点击“客户列表”进入另一页面;有“历史客户”和“未完工客户”;“历史交易客户”为成功交易;

“未成交客户”是指下单付款但未能成功交易或下单付款的客户;

现在按照买方性质操作;如果买家曾经在自己的店铺下单,并且交易成功,点击“历史交易客户”,然后在“客户昵称”中输入买家的旺旺号;点击搜索;

页面底部弹出买家的信息;在“添加标签”下,单击;

在弹出的下拉菜单中,拉到底部,点击“不购买”;你可以禁止这个买家购买;这个买家以后不能在我们店里下单购物;

如果买方为订单付款,但交易不成功或订单未被支付;只需点击“未完成客户”,然后在“客户昵称”中输入买家的旺旺号即可;再次单击搜索;

该买家的信息显示如下。单击此处的“添加标签”。在弹出的下拉菜单中,拉到底部,点击“不购买”;你可以禁止这个买家购买;这个买家以后不能在我们店里下单购物了。

亲爱的淘宝商家,您可以禁止部分买家购买产品,从源头上禁止恶意买家消费。毕竟对于淘宝店铺商家来说,差评的影响是非常大的,有时甚至是致命的。

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